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客户心声
唐山市渤海家园小区业主胡先生感谢信 这是一封来自河北省唐山市装修业主致给唯庭装饰的一封感谢信

唐山市渤海家园小区业主胡先生感谢信 这是一封来自河北省唐山市装修业主致给唯庭装饰的一封感谢信。 为公司受到表扬感到高兴,同时希望公司再接再励,把公司的亲情服务理念发扬光大,为唐山业主提供全程的家居服务。 以下是感谢信内容: 感 谢 信 尊敬的唐山唯庭装饰领导: 首先,这封信主要是想表达一下我内心深处最真挚的祝福及感谢。我是贵公司渤海家园业主,年前在公司签合同。与众多的购房者一样,房子下来后,挑选装修公司和家居物品,真的让我很费心,虽然我是经过同事和朋友介绍过来的,但还是通过自己的实际接触感觉评比了一下,还不错,但是内心深处还是有一些不放心,直到后来工程即将要结束了,主材的选购都差不多进行完了,这心里才是放下了一大半,因为你们所使用的施工材料和师傅们的施工手艺真的很好,几乎每个施工项目我都会到场,施工负责人都会再次和我确定方案,还有主材的选购,那些主材专员也总是不厌其烦的给我介绍,确定方案,及时的让厂家及施工结合,配合的很好。经过近50天的忙碌终于在新年前搬入了新家,由于装修的整体都比较满意,所以特别高兴。但通过一件事让我对对贵公司又有了更深的认识,所以我认为你们应该受到表扬。 在年三十的前一天,我妈妈发现从贵公司的选购的净水机出现了些问题,不知道是什么原因不能正常使用,挺着急的,可是报维修吧,大三十的,装饰公司肯定都放假回家了,犹豫了半天,最后还是抱着试试看的态度给贵公司主材部打了个电话,其实没打算能根本解绝问题,就是先告知一下,了解一下问题究竟出在那,看看能否凑合着用,等正月初五过了以后再说,没想到电话很快接通了,对方热情的话语,让我的心踏实了下来,告诉了我初步解决的办法和注意事项,按着操作说明操作后,暂时也能凑合着用,感觉服务还可以。但是最让我没想的是,大年三十当天下午贵公司竟然带着一个新的净水机来,把坏的调换了,还给我们详细讲了些使用常识和注意事项,事后让我由衷佩服归公司,你们把客户的利益放在第一位,这件事情真的太让我震惊了,你们的服务比海尔还要牛,从发生在我们家的事来看。本来工程结束还担心后期的维修服务问题呢,虽然有合同、协议,还不免有些顾虑,但是现在这些问题是真的不复存在了,让我感觉到很自豪,找贵公司装修真值。 通过这件事让我更加的相信自己的选择是正确的,更加的信服贵公司的服务、品质及信誉。最后希望你们继续努力,祝唯庭装饰生意红红火火,蒸蒸日上,请接受我最真挚的祝福与感谢! 渤海家园业主 胡先生
 


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